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¿Por qué se caen las llamadas?
¡Depende! ¿Estás usando un número de acceso o la aplicación de llamadas?
Si estás usando un número de acceso para llamar fuera de línea (sin usar conexión de internet), entonces el enrutado podría ser la causa. En este caso, puedes ponerte en contacto con nosotros y echaremos un vistazo al problema de inmediato.
Si estás usando la aplicación de llamadas, por favor, realiza las siguientes verificaciones. Asegúrate de que:
✔️ Tienes la versión más reciente de la app instalada.
✔️ Tienes excelente velocidad de internet. Una conexión de internet lenta es la causa principal para las llamadas caídas.
✔️ No tienes restricciones de VoIP con tu proveedor de internet.
Como alternativa, puedes intentar la Llamada sin conexión si tienes la opción disponible en tu app. Depende del país desde el que llamas.
Si estás usando un número de acceso para llamar fuera de línea (sin usar conexión de internet), entonces el enrutado podría ser la causa. En este caso, puedes ponerte en contacto con nosotros y echaremos un vistazo al problema de inmediato.
Si estás usando la aplicación de llamadas, por favor, realiza las siguientes verificaciones. Asegúrate de que:
✔️ Tienes la versión más reciente de la app instalada.
✔️ Tienes excelente velocidad de internet. Una conexión de internet lenta es la causa principal para las llamadas caídas.
✔️ No tienes restricciones de VoIP con tu proveedor de internet.
Como alternativa, puedes intentar la Llamada sin conexión si tienes la opción disponible en tu app. Depende del país desde el que llamas.
